Rujukan Laman

Buka dan Fahami Hak Privasi Anda

Di ak5597, kami mengambil serius setiap butiran maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data Dienkripsi SSLHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang TempatanTiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Explore Cara Kami Mengendalikan Data Anda

ak5597 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda menggunakan platform ak5597 di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul data yang diperlukan sahaja — termasuk nama, alamat e-mel, nombor

1
telefon dan butiran pembayaran — untuk memproses akaun anda dengan selamat. Data tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Setiap rekod disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan peringkat industri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Browse Saluran Sokongan Privasi ak5597

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi maklum balas penuh dalam tempoh tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform ak5597 untuk mendapatkan bantuan segera berkaitan pertanyaan privasi asas anda. Pasukan kami tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.

Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan penghapusan data atau aduan formal, lengkapkan borang aduan dalam akaun anda. Setiap kes akan diproses mengikut prosedur pematuhan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat Bersama Kami

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah proses teknikal dan operasi yang kami laksanakan setiap hari di ak5597.

Pengendalian Data

Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda.

Pengurusan Kuki

Laman web ak5597 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal.

Pegawai Privasi

ak5597 mempunyai pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi yang terpakai di…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa.

Discover Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai Dasar Privasi ak5597. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul maklumat seperti nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang diperlukan untuk memproses akaun anda dengan selamat dan mematuhi undang-undang tempatan.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal seperti FPX dan GrabPay.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dan menyediakan salinan rekod anda dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta penghapusan data. Hubungi pegawai privasi kami dengan permohonan bertulis. Kami akan menilai permintaan berdasarkan kewajipan undang-undang semasa sebelum mengesahkan penghapusan dalam masa yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL dan protokol keselamatan peringkat industri. Kami tidak menyimpan nombor akaun penuh atau maklumat kad pembayaran dalam pelayan kami.

Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Kuki pilihan digunakan untuk meningkatkan pengalaman anda sahaja dan tidak mempengaruhi fungsi utama akaun anda di ak5597.

Aduan privasi boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi ak5597 melalui e-mel atau sembang langsung. Kami berkomited untuk menjawab setiap aduan dalam tempoh tiga hari bekerja dan mengambil tindakan pembetulan yang sesuai.

Buka dan Fahami Hak Privasi Anda

Browse Saluran Sokongan Privasi ak5597

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat Bersama Kami

Pengendalian Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Discover Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

01 Apakah jenis maklumat yang ak5597 kumpul daripada saya?

02 Adakah ak5597 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang ak5597 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta supaya data saya dihapuskan daripada sistem ak5597?

05 Bagaimana ak5597 melindungi maklumat pembayaran saya?

06 Apakah hak saya berkaitan kuki di laman web ak5597?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan berkaitan privasi?

Halaman Berkaitan